王益区以志愿服务涵养文明新风

你帮我，我帮你

——王益区以志愿服务涵养文明新风

通讯员 田安涛

“能帮到别人的时候，一定要帮。”这是铜川矿务局中心医院检验科医生张莹常挂在嘴边的话。

5月9日傍晚，张莹送孩子途经王益区体育场时，一名老人突然晕倒、意识丧失。危急时刻，张莹挺身而出，为老人实施心肺复苏，并全程陪同送医，直到家属赶到后才悄然离开。

这暖心的一幕并非偶然。7年来，张莹坚持参与爱心帮扶、义诊等志愿服务活动，将救死扶伤的精神延伸到了工作之外，而在王益区，像张莹这样的志愿者还有很多。

从一个人到一群人

63岁的于兰云是红旗街街道翠溪社区居民。2018年加入铜川市雷锋爱心志愿队，2020年牵头成立雷锋爱心志愿服务队一支队并担任队长，4年内将队伍从43人发展到246人。

“我愿意把爱心献给每个需要关爱的人。”这些年来，她和志愿者们走遍了王益区的大街小巷，捡拾烟头、擦洗公交站牌、文明交通劝导、打捞河道垃圾，个人志愿服务时长累计超过4500小时。

每年重阳节，于兰云都会带领队员前往敬老院为老人洗头洗脚、义务演出。有人问她图个啥？于兰云说：“铜川是全国文明城市、好人之城，咱们老百姓不能拖后腿。”

从“有什么给什么”到“要什么给什么”

“以前是‘有什么给什么’，现在是‘要什么给什么’。”志愿者老张说。他懂电路、会维修，过去却不知道劲儿该往哪儿使。如今，他的技能被社区录入档案，专门负责为居民检修老旧线路，非常有成就感。

“专业社工就像导航，志愿者就像司机。导航规划好路线，司机才能最快到达目的地。”居民李阿姨这样比喻社区的“专业社工+志愿服务”工作模式。

近年来，王家河街道柿树沟社区扎实推进“专业社工+志愿服务”工作，作为全省该项工作的试点社区，这里正在探索基层治理的新路径。从“粗放式”到“精准化”，从“我要帮”到“帮所需”，志愿服务越来越有温度。

每8人中就有1名志愿者

“有时间做志愿者，有困难找志愿者”正从口号变为常态。据统计，截至目前，王益区累计注册志愿者已达3.2万人，志愿服务组织及团体超过260个。这意味着，全区每8个人中，就有1名注册志愿者。

此外，王益区深入实施“英模引领”工程，组建了“益善益美”好人文明实践志愿服务队，在辖区设置了180余处“模范引领”宣传栏。全区26个村和20个社区均成立了红白理事会，开展移风易俗活动80余场次，评选“星级文明户”2600余户，文明新风正从“外在倡导”转向“内在自觉”。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，让志愿服务成为常态，也是这座城市最动人的风景。

“我们将进一步完善志愿服务保障机制，不仅要让志愿者‘有舞台’，更要让他们‘有动力、有底气’，推动志愿服务项目化、品牌化运作，让志愿服务从‘一阵风’转变为‘常态化’。”王益区相关部门负责人表示。