红色基因铸魂 优质服务惠民
——照金景区管委会党建品牌建设综述
上世纪30年代初,刘志丹、谢子长、习仲勋等老一辈革命家创建了以照金为中心的陕甘边革命根据地,孕育形成了彰显共产党人初心使命的照金精神。近年来,照金景区管委会深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神,坚持以“红色基因铸魂、优质服务惠民”党建品牌为主线,建强“三支队伍”,践行“四心服务”,将党建工作做实到景区一线、体现在岗位职责、服务到游客心坎,以思想凝心、以品牌聚力、以实干惠民,推动党建与红色资源保护、景区服务提升、全域安全治理深度融合。穿行于照金的各个景点之间,既能邂逅山水风光的秀美,更能触摸到“党建红”在全域旅游发展中的强劲脉动。

思想铸魂强根基 红色课堂润初心
走进薛家寨革命旧址,一场沉浸式实景党课正在开展。党员干部围坐旧址旁,聆听革命故事、感悟初心使命,理论学习从会议室搬到红色阵地,实现了沉浸式教学、实景化育人。
照金景区管委会坚持把政治建设放在首位,严格落实“第一议题”制度,常态化抓实理论中心组学习、支部集中学习、专题研讨交流,各基层党支部依托“三会一课”、主题党日等活动,推动党员干部理论素养持续增强,履职能力同步提升。创新打造现场微党课、红色实景课堂,整理红色故事25个,让理论学习更接地气、更有温度。
一名基层党务干部在参观完红色沉浸式体验馆后深有感触地说:“以前学习多是坐在会议室学理论,现在走进革命旧址,从被动学变成沉浸式感悟,在实景中回望峥嵘岁月、体悟革命精神,让红色基因直抵心灵、入脑入心。”

今年以来,照金景区管委会深挖红色资源,把学习教育与照金精神传承弘扬紧密结合,打造沉浸式、情景化、体验式学习矩阵,精心推出12堂专题党课,打造“传承照金精神 践行正确政绩观”特色栏目,引导党员干部在现场教学中感悟初心使命、锤炼坚强党性、砥砺优良作风。
品牌聚力树标杆 “三支队伍”强担当
党建强不强,实干见成效;工作实不实,一线见分晓。照金景区管委会不断建强红色文化传承、服务质量提升、安全维稳三支先锋队,把党员骨干全部放到前沿阵地,让党旗在一线高高飘扬。
红色文化传承先锋队深挖红色资源、讲好照金故事。开发20余门红色教育精品课程,开展红色文化“五进”活动100余场次,打造“照金故事我来讲”特色栏目,不断健全红色教育课程体系。吸纳革命后辈、红领巾讲解员、百姓名嘴、旧址文保员组建多元宣讲队伍,先后培育小小讲解员100余名,构建起“专兼结合、梯次合理”的宣讲矩阵。

“每天和老党员一起讲红色故事、带游客感悟革命历史,既是服务群众,也是自我提升,心里特别充实。”一名志愿宣讲员告诉记者。
服务质量提升先锋队聚焦游客需求、民生实事,通过强化队伍建设、强化标准制定、强化技能培训,持续提升从业人员业务水平,组织开展服务礼仪、应急处置、红色文化讲解等专题培训11场次。规范游客投诉咨询处置流程,旅游投诉处置率达100%。设立党员示范岗,优化游览动线、完善便民设施,全程贴心做好咨询引导、应急帮扶、便民救助等服务,景区基础设施不断完善,资源保护力度持续加强,管理水平稳步提升,使红色旅游既有内涵深度,又有服务温度。
安全维稳先锋队不断织密全域平安防护网,落实五级联防联动机制,党员干部带头常态化开展隐患巡查、应急演练、防火防汛、人流管控等工作。
完善森林防灭火、应急救援等各类物资储备,在薛家寨、大香山、照金国际滑雪场、秀房河生态公园、1933广场等点位设置党员先锋岗,让党员干部化身流动的安全卫士。
一线安全网格员表示:“我们全天候值守巡查,不放过一处隐患、不漏过一个点位,全力守护景区平安、守护群众福祉。”
实干惠民办实事 “四心服务”暖民心
党建铸魂在根基,成效赋能在发展,初心使命在为民。照金景区管委会常态化安排党员干部在项目建设、旅游服务、运营管理等一线实战淬炼,把办实事、解民忧、促发展贯穿党建全过程,持续践行环境维护“匠心”、驿点服务“暖心”、定制服务“贴心”、投诉处置“诚心”的“四心服务”,提升服务品质,传递文旅新风,让群众和游客实实在在看得见党建成效、感受得到党建温度。
深化“旅游+生态”,聚焦冰雪资源、自然观光打造生态度假产品,推出冰雪旅游季、“踏春赏花露营节”等活动5场次;创新“旅游+节庆”,以红色文化为核心,围绕春节、“五一”劳动节等开展主题惠民活动6场次;办好“旅游+赛事”,举办全国射箭锦标赛、高山滑雪公开赛等赛事,不断将体育流量转化为经济增量,年均接待游客200余万人,带动群众3500余人就近就业创业,让红色资源真正转化为乡村全面振兴的强劲动力。

景区先后荣获“国家文化产业示范基地”“中国最佳旅游小镇”“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”“全国研学旅行基地”“陕西省平安示范景区”等多项荣誉称号。
风劲帆满图新志,党建赋能再出发。下一步,照金景区管委会将持续深化特色党建品牌建设,抓实思想铸魂、先锋引领、实干惠民,用实际行动践行照金精神,以高质量党建擦亮照金红色底色、做强文旅产业、守护平安民生,奋力谱写景区高质量发展新篇章。