近日,王益区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,以“服务先行、辅导前置、风险防控”为导向,精准开展房土两税、研发费用加计扣除及社保费申报等多主题合规辅导,将惠民政策与贴心服务“送进门、落到户”,有效引导市场主体规范申报、健康经营,擦亮“便民春风”的服务底色。
数据筑基,绘就精准施策“导航图”。为确保合规辅导“有的放矢”,王益区税务局充分利用税务人智慧办公平台的数据查询与分析功能,对辖区内企业进行多维度筛查与研判,及时掌握市场主体情况,为后续辅导奠定数据基础。这一系列操作,如同为后续辅导工作装上了“导航仪”,确保服务资源投向最需要、最关键之处。
协同画像,定制个性辅导“任务单”。王益区税务局组织税政、社保、征管等相关业务骨干进行专题研讨,通过跨部门“会诊”,不仅明确了每家企业在不同税种、费种申报上的潜在风险点与知识盲区,还共同研判了最适合该企业的辅导方式与沟通策略。在此基础上,税务人员针对性形成了《王益区税务局合规申报风险提醒单》。这份“任务单”不仅是对企业情况的诊断书,更是税务部门提供个性化服务的“承诺书”,实现了从“普遍撒网”到“精准滴灌”的转变。
立体推送,实现政策服务“全覆盖”。王益区税务局致力于构建“线上精准推送+线下重点跟进”的立体化服务网络。通过电子税务局精准推送将《合规申报风险提醒单》发至企业“三员”,同时依托12366短信平台,将关键提示信息以短信形式直达,确保企业核心人员第一时间知悉相关提醒。
在社保费合规申报辅导方面,王益区税务局尤为关注新办企业的“成长起步期”。将社保费政策宣传与申报操作指引深度融入“纳税人开业第一课”中,确保新办企业在成立伊始就能全面了解《社会保险法》等相关规定,明确办理参保登记的法定义务与流程,从源头帮助企业树立合规意识,筑牢社保费申报的“第一道防线”。
一系列合规申报辅导的举措,使更多企业在新政策的沐浴和税务部门的细致辅导下,实现了从“被动接收”到“主动遵从”的转变。房土两税税源管理更加清晰规范,潜在争议得以提前化解;研发费用加计扣除政策享受流程更为顺畅,企业创新积极性得到保护与激发;新办企业社保费申报“茫然期”显著缩短,缴费义务履行更加及时准确。这种“服务走在风险前”的模式,不仅有效降低了企业的涉税涉费风险,提升了税法遵从度,更优化了区域的税收营商环境,增强了市场主体的获得感和满意度。
王益区税务局将持续以“便民办税春风行动”为契机,深化大数据应用,优化服务流程,迭代辅导内容,将精准、智能、有温度的服务贯穿于税收治理全过程,努力为各类市场主体健康发展提供更加有力的税务支持,让便民春风的暖意持续滋养营商环境沃土。(记者 谢艳素)